Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн.

Машина стала гучною — що це?

Найчастіше ролики барабана. Проверніть барабан рукою на вимкненій машині: скрегіт або люфт підтвердять здогад.

Двигун гуде, а барабан стоїть

Порваний або зіскочив ремінь. Барабан при цьому крутиться рукою зовсім вільно.

Пахне паленим — це небезпечно?

Так. Найчастіше це ворс, що тліє на нагрівачі. Вимкніть машину з розетки й не запускайте цикл повторно.

Чому цикл на тепловому насосі такий довгий?

Він сушить нижчою температурою — три години для бавовни це норма, а не поломка.

Що не можна сушити?

Вовну без спецрежиму, шовк, речі з поролоном і гумою, а також усе з залишками олій чи розчинників.

Чому речі сідають?

Обрано режим із зависокою температурою. Дивіться на ярлик: крапки в значку сушіння вказують допустимий рівень.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Скільки завантажувати в барабан?

Приблизно половину об’єму. Між речами має проходити повітря, інакше не висохне нічого.

Чи можна ставити сушарку в комору?

Можна, якщо там не холодно й є вентиляція. Для моделей із тепловим насосом холод особливо небажаний.

Ви їздите в села навколо міста?

Так — Довжок, Кам’янка, Нігин на звичайних умовах. Дальші напрямки обговорюємо по телефону.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.